MINT FESTIVAL THEコミュニケーション
院内ごたごたコミュニケーションからの脱却 講師
院内ごたごたコミュニケーションからの脱却 講師
杉元 信代
nobuyo sugimoto
【 プロフィール 】
歯科衛生士 心理カウンセラー 認定ONE
1966年生まれ
兵庫県立総合衛生学院歯科衛生士学科 佛教大学社会学部社会福祉学科（現社会福祉学部）
卒業後複数の歯科医院で歯科衛生士業務に携わる
現在 株式会社Himmel所属、DH-R、週に１～２回、臨床にも携わっている
1966年生まれ
兵庫県立総合衛生学院歯科衛生士学科 佛教大学社会学部社会福祉学科（現社会福祉学部）
卒業後複数の歯科医院で歯科衛生士業務に携わる
現在 株式会社Himmel所属、DH-R、週に１～２回、臨床にも携わっている
【 著 書 】
2015年 歯科医院ではたらくスタッフのためのお仕事マナ～講座 デンタルダイヤモンド社
2016年 歯科医院ではたらくスタッフのための“はじめて教える”講座 デンタルダイヤモンド社
2017年 歯科医院ではたらく勤務医のためのチームデビュー講座 デンタルダイヤモンド社
2018年 DHstyle増刊号 歯科衛生士のためのお仕事マナーノート デンタルダイヤモンド社
2021年 まずはここから歯科アシスタントのためのファーストブック デンタルダイヤモンド社
2022年 デンタルダイヤモンド増刊号 一問三答のスタッフ教育こんなときどんな対応？ デンタルダイヤモンド社
2023年 デンタルダイヤモンド増刊号 しくじり事例から学ぶ歯科医院トラブル解決塾 クレームからハラスメントまで デンタルダイヤモンド社
2016年 歯科医院ではたらくスタッフのための“はじめて教える”講座 デンタルダイヤモンド社
2017年 歯科医院ではたらく勤務医のためのチームデビュー講座 デンタルダイヤモンド社
2018年 DHstyle増刊号 歯科衛生士のためのお仕事マナーノート デンタルダイヤモンド社
2021年 まずはここから歯科アシスタントのためのファーストブック デンタルダイヤモンド社
2022年 デンタルダイヤモンド増刊号 一問三答のスタッフ教育こんなときどんな対応？ デンタルダイヤモンド社
2023年 デンタルダイヤモンド増刊号 しくじり事例から学ぶ歯科医院トラブル解決塾 クレームからハラスメントまで デンタルダイヤモンド社
2025年3月 デンタルダイヤモンド社より書籍発売予定
2025年3月 ナツメ社より書籍発売予定
2025年3月 ナツメ社より書籍発売予定
【 近年の掲載月刊誌 】
月刊歯科衛生士
2024年2月号特集
月刊歯科衛生士
2024年11月号
月刊歯科衛生士
2025年3月号特集
この道30年 専門家が教える誠のスタッフ教育
連載中 隔月担当・井上和氏と
【 講演 】
歯科医療従事者が抑えておくべき基本
健康経営が歯科医院にもたらすもの
患者さんにいつもお話ししていること
すべての院長先生につたえたいスタッフ教育まずはここから
スタッフが定着する歯科医院とは
ワンデーセミナー（ロールプレイを通じてコミュニケーションを学ぶ）
毎日の臨床が楽しくなるコミュニケーションのコツ
スタッフ教育のファーストステップ
まずはここから！スタッフ教育のファーストステップ
毎日の臨床が楽しくなるコミュニケーションのコツ
世代別：女性スタッフとの関わり方のコツ
批判するということ
子育て中の母親
訪問診療におけるスタッフコミュニケーション
訪問診療におけるインプラントメンテナンス
もっと患者さんとお話しするには
院内コミュニケーションを学ぼう
健康経営が歯科医院にもたらすもの
患者さんにいつもお話ししていること
すべての院長先生につたえたいスタッフ教育まずはここから
スタッフが定着する歯科医院とは
ワンデーセミナー（ロールプレイを通じてコミュニケーションを学ぶ）
毎日の臨床が楽しくなるコミュニケーションのコツ
スタッフ教育のファーストステップ
まずはここから！スタッフ教育のファーストステップ
毎日の臨床が楽しくなるコミュニケーションのコツ
世代別：女性スタッフとの関わり方のコツ
批判するということ
子育て中の母親
訪問診療におけるスタッフコミュニケーション
訪問診療におけるインプラントメンテナンス
もっと患者さんとお話しするには
院内コミュニケーションを学ぼう