患者さんの期待に応え、
患者さんから愛される歯科医院づくりを目指している先生へ
出張セミナー 開業支援・医院改革
患者さんから指示される歯科衛生士を育てたい‥。
プロ意識を持って働いてもらいたい‥。
もっと歯科衛生士という仕事に魅力を感じでもらいたい‥。
そんな思いをかかえていらっしゃる先生のお手伝いを致します。
患者さんの期待に応え、
患者さんから愛される歯科医院づくりを目指している先生へ
出張セミナー 開業支援・医院改革
患者さんから指示される歯科衛生士を育てたい‥。
プロ意識を持って働いてもらいたい‥。
もっと歯科衛生士という仕事に魅力を感じでもらいたい‥。
そんな思いをかかえていらっしゃる先生のお手伝いを致します。
プロ意識を持って働いてもらいたい‥。
もっと歯科衛生士という仕事に魅力を感じでもらいたい‥。
そんな思いをかかえていらっしゃる先生のお手伝いを致します。
患者さんの期待に応え、
患者さんから愛される歯科医院づくりを
目指している先生へ
出張セミナー 開業支援・医院改革
患者さんから指示される歯科衛生士を育てたい‥。
プロ意識を持って働いてもらいたい‥。
もっと歯科衛生士という仕事に魅力を感じでもらいたい‥。
そんな思いを抱えていらっしゃる先生のお手伝いを致します。
プロ意識を持って働いてもらいたい‥。
もっと歯科衛生士という仕事に魅力を感じでもらいたい‥。
そんな思いを抱えていらっしゃる先生のお手伝いを致します。
予防を目指した新規開業のお手伝い
新規開業支援セミナー
患者さんに気持ちよく通っていただける環境を作るためには、カウンセリングシステムの構築や医療人としてのマナーを身につけておく必要があります。
また、スムーズなスタートのためにスタッフが動きやすい受付、診療室、バックヤード等のシステムづくりも大切です。
院長先生の理念に基づいたクリニックを作り上げていくためのお手伝いをさせていただきます。
また、スムーズなスタートのためにスタッフが動きやすい受付、診療室、バックヤード等のシステムづくりも大切です。
院長先生の理念に基づいたクリニックを作り上げていくためのお手伝いをさせていただきます。
合計21時間 7ｈ / 日 ３日間の研修
費用：¥300,000（税別）
講師：田河 和子
歯科医療スタッフとしてのマナー講座
- 歯科医院のスタッフとして働くためのマナーを身につける
- 歯科医療接遇者としてのマナーを身につける
- 電話対応の基礎
受付での患者対応のロールプレイング
- 患者さんがお見えになった時
- 受付で来院受付をする時（初診時・再診時）
- 次回の予約をとる時、会計をする時
- 玄関より出て行かれる時
診療室での患者対応のロールプレイング
- 待合室から診療室へ導入する時
- ユニットにおかけになった時
- 治療終了後～待合室へ送り出す時
初診患者のヒアリングからメインテナンスまでの流れの仕組みづくり
- 歯周治療からメインテナンスまでの流れを知る
- 予防のカウンセリングと歯科医院のコンセプトを伝える
- 検査の意味を知る （パノラマ、口腔内写真５枚法、プロービング１点法）
- 痛みを与えないプロービング（実習にて圧と方向の確認）
- 口腔内写真撮影５枚法（実習）
- モチベーションが上がる検査結果の伝えかたとTBIへの導入法
- 簡単なスケーリング（超音波スケーラー実習）
医療安全関係〈受付対応編〉
- クレームを生まない予約の取り方
- 待ち時間のクレーム対処法
- 救急患者の対処法
- 歯科治療のわかりやすい説明法
医療安全関係〈滅菌・在庫管理編〉
- 歯科医療における感染管理
- 無駄のない在庫管理のコツ
- 歯科材料の取り扱い法（印象材、石膏、セメント、レジン等）
- 歯科医療器具の取り扱い方法
ロゴマーク、ホームページ作成、開院チラシ、診察券、名刺、医院案内リーフレット、オリジナルリコールハガキなどのサポートツールの企画制作も承ります。
スタッフ研修と合わせて歯科医院のイメージ創りをお手伝いさせていただきます。
スタッフ研修と合わせて歯科医院のイメージ創りをお手伝いさせていただきます。
スタッフが気持ちよく働ける歯科医院のシステムづくり
スタッフが気持ちよく働ける
歯科医院のシステムづくり
プチ改革講座
このようにお考えの医院様へシステム構築のサポートをいたします。
- 初診からSPT・メインテナンスに至るまでの流れが決まっておらず、個々のDHに任せている。
- 新人でもできる、患者さんも理解できるような院内で統一したシステムを構築したい。
- 滅菌業務をもっとシンプルにしたい。
- セミナーを受けたことを院内で発揮できるシステムを作りたい。
費用：¥300,000（税別）
基本料金は1日5時間、3日間の訪問となります。
追加日程が必要となる場合は、別途費用頂戴致します。（応相談）
追加日程が必要となる場合は、別途費用頂戴致します。（応相談）
＊ 3日間の例
1日目：現状確認、講義
2日目：システムの提案、ロープレ実習
3日目：フィードバック
2日目：システムの提案、ロープレ実習
3日目：フィードバック
講師：田河 和子
- 初診から初期治療開始までのコンサル
- SPTへの流れの システム創り（保険）
- オーラルストレッチやデンタルエステの導入
- 自費メンテナンスの導入のシステム創り
- その他各種カウンセリングシステムの構築等
-
口腔機能低下症算定するためのシステム創り（保険）
予防のカウンセリング、セカンドカウンセリング、 初期治療、根管治療後の補綴カウンセリング（インプラント）
