コミュニケーション等、技術でない部分に大切なことがあることに気付きました。A.M.さん

技術も大切だが、コミュニケーション・声かけ等　技術でない部分に大切なことがあることに気づきました。言葉遣い、接遇語をもう少し使っていきます。