患者さんの立場で考えることが大切なんだと思いました。 J.Y.さん 今まで知らなかった知識があったり、患者さんの立場や生活している状態を考える事が大切なんだと思いました。 市販の歯ブラシを買う状態など、スーパーに行ってどんな物が売られているのか見に行きたいと思いました。 2012年7月5日 受講者の声,受講者の声 接遇とモチベーションセミナー