平素よりミントセミナーをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
さて、今回、auのスマートフォンをご利用いただいておりますお客様より、
メールが届かないというご相談をいただいております。
原因といたしましては、auのスマートフォンのメールアドレス(@ezweb.ne.jp)について、
初期設定のメールフィルターが、PCメールを受信しないという設定になっているためだと思われます。
弊社はすべてgmailにてお客様に注文受付、受講案内などのご案内を行っております。
つきましては、
auスマートフォンをご利用のお客様へは、以下どちらかのご対応をお願いいたします。
1.メールアドレスを「*****@ezweb.ne.jp」以外のものに変更いただく。(gmailやyahooなど)
2.auスマートフォンのメール受信の設定変更
以下のHPをご確認いただき、弊社メール「info@mint-seminar.com」をあらかじめご登録の上、
お申込みをお願いいたします。
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
また、すでにご注文をいただいておりますお客様で、注文メールなどがお手元に届いていないお客様に
おかれましては、一度ご連絡いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。