【重要】auのスマートフォンご利用のお客様へのメール受送信トラブルについて

平素よりミントセミナーをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

さて、今回、auのスマートフォンをご利用いただいておりますお客様より、

メールが届かないというご相談をいただいております。

 

原因といたしましては、auのスマートフォンのメールアドレス(@ezweb.ne.jp)について、

初期設定のメールフィルターが、PCメールを受信しないという設定になっているためだと思われます。

弊社はすべてgmailにてお客様に注文受付、受講案内などのご案内を行っております。

 

つきましては、

auスマートフォンをご利用のお客様へは、以下どちらかのご対応をお願いいたします。

1.メールアドレスを「*****@ezweb.ne.jp」以外のものに変更いただく。(gmailやyahooなど)

2.auスマートフォンのメール受信の設定変更

以下のHPをご確認いただき、弊社メール「info@mint-seminar.com」をあらかじめご登録の上、お申込みをお願いいたします。

https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/

 

また、すでにご注文をいただいておりますお客様で、注文メールなどがお手元に届いていないお客様に

おかれましては、一度ご連絡いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。